Allmänna villkor och köpvillkor 

Köpvillkor
 

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
 

Avvikelser
 

Vi reserverar oss mot små avvikelser i hur färger, tryck, storlek osv. framställs på hemsidan. För att få en så exakt bild av våra produkter som möjligt använd en kalibrerad skärm när du tittar på foton av produkterna.

Vi reserverar oss för eventuella förseningar orsakat av leverantör, Posten & DHL.

Vi reserverar oss även för slutförsäljning. 
 

Ångerrätt
 

Du har alltid 14 dagars ångerrätt hos oss på Siljan Design ifall du av olika anledningar skulle ångra ditt köp. För att kunna utnyttja din ångerrätt krävs det att förpackningen återförs till oss i väsentligt oförändrat skick.

Du står som kund för returfrakten och du har även enligt lag ansvar för produkten ända tills dess att den är återbördad till oss. När varan är oss tillhanda igen och vi konstaterat att den är i godkänt skick så betalar vi snarast möjligt tillbaka kostnaden för varan, dock dras en avgift på 49 kr för frakt, hantering samt elektronisk betaltjänst. Ångrar du ditt köp kontaktar du oss på info@siljandesign.se så tillhandahåller vi dig med en returadress.

 

Reklamation
 

Om du erhåller en defekt vara kontaktar du oss på info@siljandesign.se så skickar vi snarast möjligt en ny vara. Vi står för all fraktkostnad.


Outlösta paket


För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig 150 SEK i expeditionsavgift för returfrakt och hanteringskostnader.


Bedrägeri


Vid misstänkt bedrägeri kommer kontakt att tas med polisen. Alla bedrägerier polisanmäls.


Personuppgifter & Cookies


Information om vilka personuppgifter vi samlar in, till vilket syfte samt hur vi behandlar dem beskrivs i vår cookie och integritetspolicy som du finner här. Vid godkännande av Siljan Design:s allmänna villkor och köpvillkor  godkänner du även samtidigt vår Integritetspolicy. Den här sidan använder cookies. Genom att fortsätta använda denna webbplats godkänner du vår användning av cookies i enlighet med vår cookies policy.


Nyhetsbrev/SMS-utskick


När du handlar från Siljan Design får du också möjligheten att ta del av vårt nyhetsbrev som normalt utkommer ca 1 gång i veckan. Nyhetsbrevet innehåller b.la. nya produkter som du kan vara intresserad av, kampanjer eller andra nyheter gällande Siljan Design och produkterna vi säljer. SMS-utskick utkommer beroende på nyheter ca 1–12 gånger per år och innehåller rekommendationer på nya produkter som du kan vara intresserad av, kampanjer eller andra nyheter gällande Siljan Design och produkterna vi säljer.

Vill du inte ta del av nyhetsbrevet så kan du när som helst välja att säga upp dig från det på följande sätt:

1. Klicka på länken ”Avregistrera” som finns i botten på alla nyhetsbrev.

2. Skicka ett mejl till info@siljandesign.se och meddela oss att du inte längre önskar få nyhetsbrev.

Vill du inte ha SMS-utskick så kan du när som helst välja att avanmäla dig på följande sätt:

1. I varje SMS finns instruktioner för avanmälning. Följ dem så spärras du från våra SMS-utskick.

2. Skicka ett mejl till info@siljandesign.se och meddela oss att du inte längre önskar få SMS-utskick från oss.

 

Ändringar i villkoren

Siljan Design förbehåller sig rätten att när som helst kunna göra ändringar i villkoren som är nödvändiga för att uppfylla lagkrav eller åtgärda störningar. Samtliga ändringar kommer att publiceras i detta dokument.